Processamento de dados de pesquisa de mercado no Excel - artigos da TechTV

No programa de hoje, você tem dados de pesquisa hipotéticos de surveymonkey.com ou algum outro serviço. Se você olhar os dados no bloco de notas, terá a seguinte aparência.

Este tipo de dados é delimitado por vírgulas. Sempre que você tiver um arquivo de texto, examine-o primeiro no bloco de notas. O outro tipo de dados é delimitado por espaço. Ao olhar para esses dados no bloco de notas, você verá algo parecido com isto:

Importando para Excel

Você pode abrir esses dados no Excel. Use Arquivo - Abrir. Na lista suspensa Arquivos do tipo, selecione Todos os arquivos ou Arquivos de texto.

Depois de alternar para a exibição de arquivos de texto, clique em survey.txt e escolha Abrir.

Se o seu arquivo tiver uma extensão .CSV, o Excel o abrirá imediatamente. Caso contrário, vá para o Assistente de importação de texto - etapa 1 de 3.

Nesta etapa, você deve escolher se seu arquivo é delimitado ou com largura fixa. Nesse caso, survey.txt é delimitado, então escolha Delimite e clique em Avançar.

Na etapa 2, o Excel assume que seus dados são delimitados por tabulação. Você terá que escolher esta caixa de seleção para indicar que as vírgulas separam cada campo.

Depois de marcar essa caixa, a visualização de dados mostra seus dados em colunas.

Clique em Avançar para ir para a Etapa 3.

Se você tiver campos de data, escolha o título Geral acima desse campo e indique o formato de data adequado. Minha outra configuração favorita aqui é a configuração Não importar (Pular). Se a empresa de pesquisa me deu campos extras de que não preciso, opto por ignorá-los.

Clique em Concluir. Seus dados serão importados para o Excel.

Cuidado

Para o restante desta sessão do Excel, se você tentar colar dados delimitados por vírgulas no Excel, a operação de colagem quebrará automaticamente os dados em várias colunas. Isso é ótimo se você está esperando por isso, mas enlouquecedor se você não tem ideia de por que isso acontece alguns dias e não outros dias. É o ato de usar a opção delimitada do Assistente de Texto para Colunas que faz com que esse "recurso" seja ativado. Ele dura até o final da sessão do Excel.

Amostragem Aleatória

Seu gerente pede que você ligue aleatoriamente para 10% dos entrevistados. Em vez de selecionar o primeiro 10, digite esta fórmula para a direita de seus dados: =RAND()<=10%. Como RAND () retorna um número de 0 a 0,99999, isso marcará cerca de 10% dos registros com TRUE.

Resposta média usando fórmulas

Vá para a primeira linha em branco abaixo de seus dados. Você gostaria de calcular a média da resposta. Existe um ícone AutoSoma na barra de ferramentas padrão. É uma letra grega Sigma. Ao lado deste ícone, há uma seta suspensa. A seta suspensa contém uma opção para Média. Se você selecionar primeiro todas as colunas de C647 a I647 e, em seguida, escolher Média na lista suspensa, o Excel adicionará todas as fórmulas com um único clique.

Analisando dados com uma tabela dinâmica

Digamos que você queira verificar as classificações da recepção ao longo do tempo. Siga esses passos.

  • Escolha uma única célula em seus dados
  • No menu, selecione Dados - Tabela Dinâmica e Relatório de Gráfico Dinâmico
  • Clique em Avançar duas vezes.
  • Na Etapa 3, clique no botão Layout.
  • Arraste a data para a área da linha. Arraste Q1FrontDesk para a área da coluna. Arraste os respondentes para a área de dados.
  • Clique duas vezes em Soma de respondentes na área de dados. Mude de Soma para Contagem.

  • Clique OK. Clique em Concluir.

Agora você tem uma tabela dinâmica que mostra todos os resultados da recepção. A maioria está na faixa de 3 a 5, mas alguns foram classificados como 1 em 29/3, 30/3 e 4/2. Talvez o funcionário da recepção nos fins de semana tenha um problema de atitude.

A dica deste programa é do Excel para Gerentes de Marketing .

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