Fórmula genérica
=COUNTIFS(times,">="&start,times,"<"&end)
Resumo
Para contar chamadas em intervalos de tempo específicos, você pode usar a função COUNTIFS. No exemplo mostrado, a fórmula em H5 é:
=COUNTIFS(table(Time),">="&F5,table(Time),"<"&G5)
onde "tabela" é uma Tabela do Excel que mantém os tempos de chamada conforme mostrado.
Explicação
Nota: esta fórmula depende dos valores da coluna Tempo (C) e dos valores das colunas Inicial e Final (F, G) serem tempos válidos no Excel.
Os dados estão em uma tabela Excel chamada "tabela". Ao criar uma tabela Excel adequada, tornamos as fórmulas mais fáceis de ler e escrever. Além disso, todos os novos dados adicionados à tabela serão automaticamente selecionados pelas fórmulas nas colunas H e I.
A tabela de resumo à direita é construída inserindo os horários do Excel nas colunas Inicial e Final. Depois de inserir algumas vezes, você pode usar a alça de preenchimento para inserir o resto. Para contar células que ocorrem em cada intervalo conforme mostrado, a fórmula em H5 é:
=COUNTIFS(table(Time),">="&F5,table(Time),"<"&G5)
A função COUNTIFS foi configurada com dois critérios e, como outras funções RACON, COUNTIFS aceita critérios inseridos em pares de intervalo / critério como este:
table(Time),">="&F5 // greater than or equal to F5 table(Time),"<"&G5 // less than G5
Tradução literal: conte os valores na coluna Horário na "tabela" que são maiores ou iguais ao horário de início em F5 E menores que o horário final em G5 "
Conforme a fórmula é copiada na tabela, COUNTIFS retorna a contagem de chamadas ocorridas entre cada horário de início e término.
Tempo total
Para calcular o tempo total de todas as chamadas em cada intervalo, você pode usar a função SUMIFS. O critério lógico é exatamente o mesmo, a única diferença é o primeiro argumento, chamado intervalo_soma. Este é o intervalo que contém os valores a serem somados, que é a coluna Duração na tabela mostrada. A fórmula em I5, copiada, é:
=SUMIFS(table(Duration),table(Time),">="&F5,table(Time),"<"&G5)
Os resultados retornados por SUMIFS na coluna I são formatados como horas e minutos:
h:mm // hours and minutes
Se o tempo total da chamada pode exceder 24 horas, use um formato de hora personalizado como este:
(h):mm // for hours> 24
Os colchetes impedem o Excel de redefinir as horas em 1 dia (24 horas).
Com matrizes dinâmicas
Se você tiver o Excel 365, poderá inserir uma fórmula cada para contar e somar os tempos em todos os intervalos de uma vez:
=COUNTIFS(table(Time),">="&F5:F11,table(Time),"="&F5:F11,table(Time),"<"&G5:G11)
Ambas as fórmulas derramarão vários resultados em uma matriz dinâmica.